ZscalerとServiceNowで
実現する安全で
スマートな働き方
デジタル エクスペリエンスを強化しながら、
ServiceNowのデータを効果的に保護
ServiceNowを使用することでビジネスを加速できますが、すべてのクラウド アプリと同様に、機密データの使用と分散が発生します。複雑なツールと情報の断片化は、従業員にシームレスなデジタル エクスペリエンスを提供する弊害となります。ユーザーがあらゆる場所からクラウド アプリに接続するようになっても、従来型のセキュリティーはデータ センターのみを対象としています。今こそ、ゼロトラスト アプローチを採用してデータを保護し、脅威を阻止する時です。
課題
可視性の欠如
可視性の欠如
ServiceNowの導入環境において、機密データへのアクセス方法の可視化は不可欠です。
高リスクのBYOD
高リスクのBYOD
ServiceNowのデータには、BYODなどの管理対象外デバイスを利用するユーザーが簡単にアクセスできるため、データが危険にさらされます。
絶えず発生する
各種の脅威
絶えず発生する
各種の脅威
組織やServiceNowの導入環境で脅威が発生した際、瞬時にインシデントに対応できる体制が必要です。
複雑なITインフラ
複雑なITインフラ
診断関連の統合されていないポイント ソリューションと複数のベンダーが提供するデバイスで構成されたインフラは、サービス デスク ユーザーの日常的な解析と評価の作業を複雑化してしまいます。
Zscaler + ServiceNow
ZscalerとServiceNowの統合により、ゼロトラストをお客様のNowプラットフォームに拡張し、インフラの問題と機密データに関するリアルタイムの可視性を提供します。また、新規のセキュリティー インシデントへの迅速な対応を可能にし、実用的なインテリジェンスを用いてデジタル エクスペリエンスの強化を実現します。
詳細な解析と修復によるシームレスな
デジタル エクスペリエンス
Zscaler Digital Experienceから組織のインフラに関連するプロアクティブなアラートを受け取ることで、ServiceNowのお客様は、ネットワークやSaaS、クラウド、データ センターのアプリケーションにおける、パフォーマンスに影響を及ぼすユーザー デバイスからの問題へのリアルタイムの可視性を獲得し、直感的なワークフローを活用して障害を修復することができます。
- 当て推量の排除：ZDXとServiceNowの統合により、IT部門とサービス デスク部門が素早くコラボレーションできます。ZDXは、デバイス レベルでの詳細な診断、ネットワーク インサイト、およびアプリケーション パフォーマンスのメトリックを提供し、これにより問題を迅速に解決したり、適切なチームにエスカレーションしたりできます。
- ツールの乱雑さの軽減：Deep Traceなどの統合されたZDX機能により、単一機能の診断ツールへの依存を低減します。エンドユーザーからアプリケーションまでの異常をハイライトして記録する、信頼できるソースを活用し、解決に要する時間を短縮します。
データ保護と
コンプライアンスの復元
Zscaler CASBとDLPを活用することで、ServiceNowのお客様は、導入環境でのデータ保護を復元できます。
- 機密データの検出：包括的なDLPディクショナリーにインラインのAPI CASBを組み合わせることで、あらゆる場所の機密データを迅速に検出できます。
- 露出の把握：機密データを完全に可視化することで、アクセス違反を容易に特定し、セキュリティーとコンプライアンスの回復に役立てることができます。
安全なWFA(Work From Anywhere)
Zscaler Zero Trust Exchangeの利用により、ServiceNowデータにアクセスするBYODや管理対象外デバイスに関連するリスクを解消できます。
- 高リスクのBYODをブロック：Zscalerにリダイレクトすることで、リスクの高いBYODや管理対象外デバイスによるServiceNowへのダイレクト アクセスが防止されます。Zscalerを経由してセキュリティー ポリシーとアクセス コントロールを適用して初めて、デバイスがServiceNowに接続できるようになります。
- 安全なB2Bアクセスの実現：Zscaler Cloud Browser Isolationにより、管理対象外デバイスに画面ピクセルの形でデータをストリーミングします。データへのアクセスを可能にしつつ、ダウンロード、コピー&ペースト、印刷を防止できます。
脅威への迅速な対応と修復
ServiceNowのセキュリティー運用でZscalerのインテリジェンスを活用することで、脅威からの迅速な保護が可能になります。
高リスクのBYODをブロック：Zscalerにリダイレクトすることで、リスクの高いBYODや管理対象外デバイスによるServiceNowへのダイレクト アクセスが防止されます。Zscalerを経由してセキュリティー ポリシーとアクセス コントロールを適用して初めて、デバイスがServiceNowに接続できるようになります。
クラウドの構成ミスを迅速に修正：Zscaler SSPM（SaaSセキュリティポスチャ管理）により、パブリッククラウドの危険な構成ミスをスキャンできます。インシデントを瞬時に修正したり、合理化されたワークフローの成果物としてアラートチケットをServiceNowに作成できます。
詳細な解析と修復によるシームレスな
デジタル エクスペリエンス
Zscaler Digital Experienceから組織のインフラに関連するプロアクティブなアラートを受け取ることで、ServiceNowのお客様は、ネットワークやSaaS、クラウド、データ センターのアプリケーションにおける、パフォーマンスに影響を及ぼすユーザー デバイスからの問題へのリアルタイムの可視性を獲得し、直感的なワークフローを活用して障害を修復することができます。
- 当て推量の排除：ZDXとServiceNowの統合により、IT部門とサービス デスク部門が素早くコラボレーションできます。ZDXは、デバイス レベルでの詳細な診断、ネットワーク インサイト、およびアプリケーション パフォーマンスのメトリックを提供し、これにより問題を迅速に解決したり、適切なチームにエスカレーションしたりできます。
- ツールの乱雑さの軽減：Deep Traceなどの統合されたZDX機能により、単一機能の診断ツールへの依存を低減します。エンドユーザーからアプリケーションまでの異常をハイライトして記録する、信頼できるソースを活用し、解決に要する時間を短縮します。
データ保護と
コンプライアンスの復元
Zscaler CASBとDLPを活用することで、ServiceNowのお客様は、導入環境でのデータ保護を復元できます。
- 機密データの検出：包括的なDLPディクショナリーにインラインのAPI CASBを組み合わせることで、あらゆる場所の機密データを迅速に検出できます。
- 露出の把握：機密データを完全に可視化することで、アクセス違反を容易に特定し、セキュリティーとコンプライアンスの回復に役立てることができます。
安全なWFA(Work From Anywhere)
Zscaler Zero Trust Exchangeの利用により、ServiceNowデータにアクセスするBYODや管理対象外デバイスに関連するリスクを解消できます。
- 高リスクのBYODをブロック：Zscalerにリダイレクトすることで、リスクの高いBYODや管理対象外デバイスによるServiceNowへのダイレクト アクセスが防止されます。Zscalerを経由してセキュリティー ポリシーとアクセス コントロールを適用して初めて、デバイスがServiceNowに接続できるようになります。
- 安全なB2Bアクセスの実現：Zscaler Cloud Browser Isolationにより、管理対象外デバイスに画面ピクセルの形でデータをストリーミングします。データへのアクセスを可能にしつつ、ダウンロード、コピー&ペースト、印刷を防止できます。
高リスクのBYODをブロック：Zscalerにリダイレクトすることで、リスクの高いBYODや管理対象外デバイスによるServiceNowへのダイレクト アクセスが防止されます。Zscalerを経由してセキュリティー ポリシーとアクセス コントロールを適用して初めて、デバイスがServiceNowに接続できるようになります。
クラウドの構成ミスを迅速に修正：Zscaler SSPM(SaaSセキュリティー ポスチャー管理)により、危険な設定ミスがないかパブリック クラウドをスキャンできます。ServiceNow内でインシデントを瞬時に修正したり、アラート チケットを作成したりすることで、合理化されたワークフローを実現できます。