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セキュアなデジタルトランスフォーメーションの第一人者が発信するニュースと知見

WFA（Work-From-Anywhere）
IT Team Troubleshooting Issue
WFA（Work-From-Anywhere）
3 分で読了

Microsoft Azure Outage Detected by Zscaler Digital Experience (ZDX)

Zscaler Digital Experience detects outage At 11:10 p.m. PST on January 24, 2023, Zscaler Digital Experience (ZDX) saw a substantial, unexpected drop in the ZDX score for Microsoft Azure services across the globe. Upon further analysis, we noticed HTTP 503 Errors highlighting a Microsoft Azure outage, with the ZDX heatmap clearly detailing the im...
Over the shoulder shot of woman in a virtual meeting
Zscaler Cloud Platform
5 分で読了

Here Comes the Hybrid Office—and It’s Going to Be a Nightmare for IT Leaders

As we move into a new phase of the pandemic, many companies are grappling with how to bring their employees back after more than two years of being untethered from the office. Survey after survey shows that most people want hybrid work arrangements—in-person and remote—and are quitting if not given the freedom to decide where they work. So, how...
IT Team Troubleshooting Issue
WFA（Work-From-Anywhere）
3 分で読了

Resolving Tickets Faster and Improving User Experience with Machine Learning

As accessibility to applications, devices, and networks increases, so does productivity… and complexity. But with the right tools, you are better equipped to analyze data with context and quickly identify the root cause when problems arise. The way forward is to leverage Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) to aid in discoverin...
Working from home
WFA（Work-From-Anywhere）
3 分で読了

Detect Employee Wi-Fi Issues Using Zscaler Digital Experience Monitoring

As hybrid work culture continues, troubleshooting end user experience needs to be easy, but it can be a challenge unless you have the right tools. On the front lines, network operations and service desk teams face plenty of tickets around slow application response times. The real challenge is how to quickly resolve them. Many people resort to Go...
Key Requirements for Monitoring Networks
WFA（Work-From-Anywhere）
6 分で読了

Key Requirements for Monitoring Networks Within Secure Global Organizations

The shift to cloud applications and increase in mobility initiatives improves remote workforce productivity. However, to simplify end user access, network teams are constantly under pressure to design networks with fast, secure, and highly available application access. At a glance these may seem simple, but in actuality, they create a lot of comple...
Zoom Outage Detected By Zscaler Digital Experience (ZDX)
WFA（Work-From-Anywhere）
3 分で読了

Zoom Outage Detected By Zscaler Digital Experience (ZDX)

Zscaler Digital Experience detects outage At 7:55 AM PDT on September 15, 2022, Zscaler’s Digital Experience (ZDX) saw a substantial, unexpected drop in the ZDX score for Zoom services across the globe. Upon further analysis, we noticed 502 HTTP Response Code errors highlighting a Zoom outage, with the ZDX heat map clearly detailing the impact a...
A man working from home on a laptop
WFA（Work-From-Anywhere）
3 分で読了

Adapting to Hybrid Work: Improving Digital Experience by Capturing Data from All the Right Places

With the emergence of hybrid work, poor user experience has become far too common—users complaining about slow applications, network outages, and machine crashes is now an everyday occurrence. But the vast majority of these issues are assumed to be resolved because they go away and not because the root cause of the issue was ever found. Root cau...
オフィスでノートPCで仕事する女性
WFA（Work-From-Anywhere）
4 分で読了

ハイブリッドワークの準備で考慮すべき点

従業員はここ数か月で、生活のいくつかの側面とバランスを取りつつ、在宅勤務で通常通りに働こうと努力しています。多くの従業員は自宅においても高い生産性を維持していますが、オフィスに戻り、職場の同僚とのコラボレーションや静かな作業環境、あるいは仕事に集中できるオフィス環境で働くことを切望する人もいるでしょう。多くの人が、同僚と一緒に仕事をしたり、顔を合わせて会話したりすることを、電話やオンラインの会議では再現できないと考えています。すなわち、これからの「ニューノーマル」とは、在宅勤務と出社のハイブリッドの働き方を意味することになるでしょう。 元の働き方に戻ることについて、多くの人はどのように考えているのでしょうか？ NetflixのCEOであるReed Hastings氏はあるインタビューで、...
A woman using a personal laptop outdoors
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4 分で読了

How to Embrace Productivity and Secure BYOD

Bring your own device (BYOD) refers to the personal endpoints that employees use to perform their work duties. While enabling personal device access to corporate resources may have seemed unthinkable in the past, the adoption of BYOD initiatives has been steadily growing across organizations in recent years. This is because BYOD enhances enterprise...
デジタルロックに近づく手
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3 分で読了

クラウド時代にネットワークサンドボックスを導入する前に考慮すべき5つのポイント

この2年間で、パンデミックがすべてを激変させました。クラウドへと段階的に移行し、成長を遂げるはずだった計画が、デジタルトランスフォーメーションを加速させて短期間で終わらせる必要に迫られることになりました。アプリケーションがクラウドに存在するようになった今、リモートワークの従業員は、会社のセキュリティコントロールを迂回してでも、SaaSアプリケーションへの高速かつ安全なアクセスを求めるようになっています。生産性が求められる日常的な作業の大半にインターネットが利用されるようになり、インターネットがさまざまな意味で新しいネットワークになりました。 サイバー犯罪者は、急増したクラウドを攻撃の機会を捉え、高度化と組織化を進めています。リスクを軽減するには、従来のアプライアンスベースのネットワークセキ...

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